Client 离线或不能上报

当矿机显示离线、最后上报时间不再更新，或安装后没有出现在列表中时，请按以下顺序检查。

第 1 步：确认影响范围

• 只有一台矿机离线：优先检查该主机、供电和网络。
• 多台同地点矿机同时离线：优先检查共同网络、电源或近期批量变更。
• 安装后从未出现：确认安装命令来自正确矿场，并等待首次上报完成。

第 2 步：查看工作台

打开矿机详情或运行事件，记录最近的状态变化和错误提示。不要只依赖浏览器缓存的旧页面，必要时刷新页面。

截图待补充（S28）

建议图片： 离线矿机在列表和详情中显示的状态。 应标出： 在线状态、最后上报时间和运行事件入口。

第 3 步：在矿机上执行只读检查

sudo systemctl status rigeos-client
sudo journalctl -u rigeos-client -n 100
sudo rigectl monitor --once

检查服务是否运行、是否有明显的网络或配置错误，以及主机自身是否可正常采集状态。

第 4 步：检查网络

• 确认矿机本身可以访问互联网或 RigeOS 站点。
• 确认 DNS 解析正常。
• 若刚修改过网络，优先恢复已知可用配置或使用带外方式检查。

不要这样做

• 不要并发运行多个 rigectl daemon。
• 不要删除本机文件来“解除锁定”或“重新注册”。
• 不要在未确认原因前反复生成令牌并重新安装。

如果仍未恢复，生成支持诊断包，并提供问题时间、矿机名称、最近操作和日志摘要。